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METECNO EN EXPANSIÓN

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APERTURA DE OFICINAS COMERCIALES PARAGUAY Y URUGUAY
Metecno somos la empresa líder desde hace más de 50 años en el desarrollo de productos con las más altas especificaciones técnicas lo que ha dado como resultado, un sistema de producción especial para la fabricación continua de PANELES METALICOS TIPO SANDWICH.

Con orígenes en Italia hemos logrado posicionarnos y crecer no solo en Europa sino en Norteamérica, Asia y Latinoamérica, lo que suma más de 25 países.

Metecno somos un claro ejemplo de una compañía trasnacional que ha alcanzado un crecimiento sostenido y una continua presencia en el mercado, lo cual orgullosamente se puede percibir en lo que hoy es Metecno Latinoamérica.

Interesados en promover un contacto directo con nuestros clientes, así como de mejorar nuestro tiempo y calidad de respuesta, el pasado mes de agosto, inauguramos oficinas comerciales en Paraguay y Uruguay.

PARAGUAY
Edificio Citicenter, de la ciudad de Asunción.
LINEA DE ATENCIÓN (+595 21) 620-7863
info@metecnoparaguay.com

URUGUAY
En el World Trade Center de Montevideo.
LINEA DE ATENCIÓN (+598) 2623-6637
info@metecnouruguay.com

Con este nuevo aporte, brindaremos una mejor atención al estar más cerca de las necesidades de nuestros clientes.

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Cómo mantener a sus clientes satisfechos
Según Philip Kotler, la satisfacción del cliente se define como “el nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas” (Dirección de Mercadotecnia, de Philip Kotler, 8va Edición, Págs. 40, 41).

Si bien existen muchas maneras de medir el éxito de una empresa, sin duda que la satisfacción de sus clientes es un indicador a tomar en cuenta. Así lo indica un reciente estudio de The American Marketing Association en el que se evidenció que cien clientes satisfechos producen 25 nuevos clientes, mientras que por cada queja recibida, existen otros 20 clientes que opinan lo mismo pero que no se molestan en presentar la queja. En este sentido, es importante cuidar de los clientes satisfechos y atender las necesidades de aquellos clientes insatisfechos en pro de mejorar la opinión y percepción de los mismos, sobre el producto o servicio adquirido.

A continuación, algunas recomendaciones para mantener a sus clientes satisfechos:
1- Hacer un seguimiento a los clientes verificando el nivel de satisfacción obtenido por su compra, dándole importancia a las opiniones y sugerencias que pudiese brindar.
2- Cumplir lo prometido en la propuesta de valor de los productos y/o servicios.
3- Detectar, conocer y resolver los problemas que el producto y/o servicio puedan estar generándole a los clientes.

SUPERWALL FLAT C

Panel aislante tipo sándwich con ambas caras de acero galvanizado prepintado, su cara externa tiene una pequeña entrecalle lo cual le da un acabado elegante, estético e innovador creando un juego de luz y sombra. Es recomendado para fachadas y muros divisorios de edificaciones industriales y  comerciales que requieren cubrir altas características estéticas.

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En el marco de la apertura de la oficina comercial de Uruguay, cabe destacar la culminación de la construcción de la nueva Planta General y Centro de Desarrollo para el proyecto Farmacéutico Megapharma. Este proyecto está ubicado en el Parque de las Ciencias en Departamento de Canelones, próximo a la Ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay.

Para el Proyecto Megapharma, METECNO ha provisto alrededor de 10.000m2 de panel H-Wall con espuma PIR certificado por Factory Mutual, los que han sido utilizados para la envolvente de ambos edificios. Los paneles han sido una solución inmejorable para asegurar la correcta aislación térmica, seguridad y estanqueidad que fue solicitada para el proyecto, además del aporte estético que se ha logrado a través de diferentes colores en la cara externa del panel.

 

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